Nun, da das Weihnachtseinkaufen ausläuft, fragen sich viele Menschen, wo sich ein Amazon Prime Kauf befindet, der noch nicht eingetroffen ist. Wenn du wie ich bist, hast du in letzter Minute bei Amazon eingekauft, weil, wer liebt den zweitägigen Versand nicht? Aber manchmal liefert der Online-Händler nicht buchstäblich. Glücklicherweise bot das Team von Offers (kein Wortspiel beabsichtigt) einen Leitfaden an, der beschreibt, was zu tun ist, wenn Ihre Amazon Prime Bestellung zu spät zu Weihnachten ankam. Mal wieder amazon prime zu spät angekommen dann einfach hier in diesem Artikel weiterlesen und Ihnen wird geholfen werden. Die zweitägige Garantie von Amazon Prime gilt für die Laufzeit nach dem Versand. Das bedeutet, dass sich Ihr Artikel 2 Tage lang in der Bearbeitungsphase befinden kann, aber nach dem Versand innerhalb des 48-Stunden-Fensters ankommt. Wenn Ihre Bestellung bis zu einem bestimmten Datum garantiert war, aber nicht rechtzeitig ankam, gibt es eine Möglichkeit, ein oder zwei Vergünstigungen für Ihre Probleme zu erhalten. Die offizielle Amazon-Politik ist es, die Versandkosten zurückzuerstatten, wenn eine Bestellung über das geschätzte Datum hinaus ankommt; aber wenn Sie mit Prime bezahlen, ist der Versand bereits kostenlos, richtig?

Der persönliche Finanzexperte Clark Howard erzählte Geschichten von Amazon Prime Kunden, die den Handelsgiganten über ihre verspäteten Lieferungen informierten.

Hier ist, was sie zu sagen hatten:

  • Mandee: Ich habe gestern eine E-Mail über ein verspätetes Paket geschickt, und sie haben mein Geld zurückerstattet und mir gesagt, ich solle das Paket behalten, wenn es ankommt.
  • Laurel: Wir haben es so oft erlebt, dass sie uns 40 Dollar Kredit auf unserem Konto gegeben und unsere Prime verlängert haben.
  • Lori: Ich habe es heute versucht, sie haben mir einen Kredit von 10 Dollar gegeben, um damit einzukaufen.
  • Derek: Ich habe das gerade mit einem verspäteten Versand versucht. Ich habe etwas Besseres als eine kostenlose Monatsverlängerung. Sie haben mir 30% meiner gesamten Bestellung zurückerstattet.

Wenn Sie ein spätes Paket hatten, ist es einfach, Amazon zu kontaktieren. Folgen Sie dem Link zur Seite Kontakt, suchen Sie die betreffende Bestellung und wählen Sie das Problem aus dem Dropdown-Menü (wo sind meine Sachen? > Versand ist verspätet).

Glücklicherweise bietet Amazon die Möglichkeit, mit einem Repräsentanten zu chatten, anstatt zu telefonieren, was sich laut Kunden als schneller und bequemer erwiesen hat. Was tun, wenn Ihre Amazon-Primärlieferung verspätet ist? Amazon ist bekannt für seine ultraschnellen Lieferungen, aber selbst der größte Online-Händler der Welt kann von Zeit zu Zeit den Ball fallen lassen.

Was viele Käufer jedoch nicht wissen, ist, dass Amazon versuchen wird, die Dinge zu ändern, wenn Ihre Pakete nicht rechtzeitig ankommen. Hier sind einige Hinweise, was zu tun ist, wenn Ihre Prime Delivery zu spät kommt.

Verständnis der Vorteile

Obwohl Amazon nicht viel tut, um seine Rückerstattungsrichtlinie für verspätete Lieferungen zu fördern, ist sie eigentlich eine gute. In vielen Fällen hat jeder Amazon Prime Kunde, der keine Lieferung innerhalb von zwei Tagen bei einer zweitägigen Lieferung oder innerhalb der von Amazon angegebenen Stunden erhält, Anspruch auf einen kostenlosen Monat Amazon Prime. (Denken Sie daran, dass Ihre Kilometerzahl variieren kann.)

MEHR: Amazon Cyber Monday 2018 Angebote – Der Freimonat wird in der Regel am Ende des Zeitraums angehängt, so dass sich die Enddaten der Abonnenten um einen Monat verlängern.

„Wenn Sie den kostenlosen Versand über Amazon Prime erhalten haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine kostenlose Verlängerung um einen Monat, wenn der versprochene Liefertermin nicht eingehalten wird“, schrieb Amazon einmal auf seiner Kundendienstseite. „Prime Extensions sind auf eine pro kostenloser Probe und 12 für eine jährliche Mitgliedschaft beschränkt.“